En La Última Medina nos tomamos en serio tus datos. Esta página explica qué datos recogemos a través de laultimamedina.com, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Entidad: Asociación Medineros (La Última Medina)
- NIF: G75538785
- Domicilio social: Avda. Carmen Martín Gaite nº 55, Portal 1 – 4º D, 28919 Leganés (Madrid)
- Correo electrónico: laultimamedina@gmail.com
2. Qué datos tratamos y para qué
Solo recogemos los datos que tú nos das o los que son necesarios para que la web funcione. En concreto:
- Formulario de contacto. Nombre, apellidos, correo, teléfono y tu mensaje, para responderte.
- Compras en la tienda y reservas de rutas y experiencias. Nombre, datos de contacto, dirección de facturación y los datos del pedido, para gestionar la compra o la reserva, enviarte la confirmación y la factura, y cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales. El pago lo procesa Stripe: nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
- Donaciones. Nombre, datos de contacto, importe y, si nos lo facilitas, tu DNI/NIF, para gestionar la donación, enviarte el justificante y, cuando proceda, informar a Hacienda a efectos de la deducción fiscal.
- Solicitudes de ruta para grupos y listas de espera. Nombre, correo, teléfono, número de personas y fecha preferida, para organizar la ruta y avisarte cuando haya fecha.
- Lista de aviso de nuevas rutas (Córdoba, Sevilla, Zaragoza…). Tu correo y, si lo indicas, el número de personas, únicamente para avisarte cuando abramos esa ruta.
- Newsletter. Tu correo, para enviarte novedades de la asociación (episodios, rutas, actividades). Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace que aparece en cada correo.
- Voluntariado. Los datos que nos envíes en el formulario, para valorar tu colaboración y ponernos en contacto contigo.
- Cuenta de cliente, si la creas. Tus datos de acceso y tu historial de pedidos.
- Navegación. Datos técnicos (dirección IP, navegador, páginas visitadas) a través de cookies, solo si las aceptas. Lo explicamos en nuestra política de cookies.
3. Base legal
- Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD): formulario de contacto, listas de aviso y de espera, newsletter, voluntariado y cookies no necesarias. Puedes retirarlo cuando quieras.
- La ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): compras, reservas de rutas y gestión de tu cuenta.
- El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): facturación, contabilidad y, en el caso de las donaciones, la información fiscal que exige la normativa tributaria.
4. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Contacto, voluntariado y solicitudes de grupo: el tiempo necesario para atender tu petición y, como máximo, un año después.
- Listas de aviso y de espera: hasta que abramos la ruta y te avisemos, o hasta que nos pidas que te borremos.
- Newsletter: hasta que te des de baja.
- Compras, reservas y donaciones: durante los plazos que exige la legislación fiscal y mercantil (con carácter general, seis años).
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:
- Hostinger, alojamiento de la web.
- Stripe, procesamiento de pagos.
- Google, correo electrónico de la asociación (Gmail) y, si aceptas las cookies de estadística, Google Analytics.
- MailPoet, envío de la newsletter.
Además, comunicaremos datos a la Agencia Tributaria cuando la ley lo exija (por ejemplo, en el caso de donaciones con derecho a deducción).
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiéndonos a laultimamedina@gmail.com con el asunto «Protección de datos». Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores de edad
Si tienes menos de 14 años, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor para facilitarnos tus datos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: la web funciona con conexión cifrada (HTTPS), el acceso al panel está restringido y los pagos se procesan fuera de nuestros servidores.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian los servicios de la web o la normativa. Publicaremos aquí la versión vigente.
Última actualización: 8 de octubre de 2026.
